2014年09月19日 [経営管理]

【賃貸経営相談回答】

先日、私のところに、
神奈川県川崎市のＵさんより相談メールがきました。

「雨宮さん、少々アドバイスをいただきたいのですが、
物件エントランスの前、敷地内なんですが、
よく車を止められて困っているのです。

車のワイパーのところに駐車禁止ビラを挟んだりしたのですが、
効き目はありませんでした。
効果的な方法があればよろしくお願いします」

結構この違法駐車のケースって悩まされるんですよね。

車を置いているのが、入居者なのか、
入居者のもとを訪れたお客さんなのかは分からないこともあります。
でも、頻繁に車が止まっていると、
他の入居者からもクレームが来てしまいます。

Ｕさんのほかにも、
もしかしたら、今このブログを読んでくれている方の中にも、
そのような問題を抱えている方がいらっしゃるかもしれませんね。

実は、私も、中古マンションを購入したとき、
同じ問題にぶち当たりました。

そのマンションはかなり敷地に余裕があって、
マンションの出入り口、エントランスアプローチのスペースに
誰かが車をとめちゃうんです。

まあ、解決する方法は、一つ。
車が置けないようにすることです。

障害物を置いて、駐車スペースをつぶしてしまうのがいいです。

ただし、

物理的な発想だけで進めると失敗することが多いです。
人間の行為によるものですから、心理的な側面も重要です。

大家さんの性格にもよるんですが、
以前、私は、ある物件の前で
障害物として、コンクリートブロックを積んで駐車の邪魔をしていた
のを目撃したことがあります。

私は、ブチ切れパターンと呼んでいますが、
ご丁寧なことに、ブロックの上には、
「ここに車止めるな」と手書きで書かれた木のプレートが置いてありました。

こういった方策は、
「怒りの連鎖」「感情的なこじれ」を引き起こしかねません。

賃貸経営では、短気は損気です。

もし仮に、入居者の方が車を置いていて、
ある日、突然、そんな障害物が置いてあったら、
大家さんの嫌がらせと受け取るでしょう。

実は、障害物を何にするかで、
円満に解決することができるかどうか決まります。

では、何にしたらいいでしょうか。

ズバリ、

お花でいっぱいの大きめのプランターを３つ、４つ置くことです。

私はこの方法で、違法駐車を撃退しました。

お花のプランターを置くことで、
車を止めさせないための障害物といった感覚を薄めることができます。

たとえ、車を止めさせないための策だと分かっても、
感情的に反感を買うことを避けることができるのです。

ただし、あまりに小さなプランターだとどかされてしまうので、
ある程度ボリューム感のあるプランターを置く必要はあります。

さらに、プランターの近くに「花いっぱい運動展開中、〇〇コーポ」
などのプレートが用意できれば完璧です。

プランターをただ置いただけでは、どうしても障害物を置いた感が残ります。
車を違法駐車していた側からみれば、
どうしても「大家さんの嫌がらせ感」を完全に打ち消すことはできません。
「敵」をつくってしまっては、賃貸経営が上手くいくわけがありません。

しかし、お花のキャンペーンを展開しているという積極的な方向性を示すことができれば、
嫌味感を薄めることが可能になります。

違法駐車に関係のない他の入居者の方も、
お花が入り口にあることでとても喜ばれます。

汚い看板や張り紙で「車を止めるな」と
これでもかと目立つように
掲示するのは、お互い感情的なこじれを引き起こすだけです。

賃貸経営では、「大家力」がものをいいます。

直接的な方法を取るのではなく、さりげなく、スマートに、
目的達成の方法を探るのも、「大家力」です。



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